আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস ও পুরস্কার প্রদান পরিচালনা করা
• ব্যবহারকারীর গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করা

• সন্দেহজনক লেনদেন ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করা, যার মধ্যে বয়স যাচাই অন্তর্ভুক্ত

• লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা

• সাইটের ব্যবহারযোগ্যতা ও গতি উন্নত করা
• ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করা
• নতুন গেম ও ফিচার পরিচালনা করা
• ত্রুটি সনাক্ত করা ও ঠিক করা

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে দায়বদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহার করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারে এবং তারা চুক্তির মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি। এই পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র আইনে নির্ধারিত ন্যূনতম তথ্যই সরবরাহ করব।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন। আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের বিস্তারিত কপি চাইতে পারবেন।

যদি আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকে, আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমাদের সহায়তা দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানালে আমরা তা বন্ধ করে দেব। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

e7bot শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার জানামতে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগগুলোকে গুরুত্বের সঙ্গে নিই এবং সর্বদা দ্রুত ও পেশাদারভাবে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।